先拿到当前状态，再决定处理方向
三处状态放在一起看，才能区分提交、质检和可售问题。
按顺序核对
- 查看 ERP 刊登任务：待处理、运行中、成功还是失败？失败时记录实际错误。
- 在 ERP「平台商品」点击「同步状态」，读取最新 QC 和可售状态。
- 进入同一 Project、同一国家店的 Seller Lab，核对商品是否存在、QC 结果与 View Issues。
- 根据刚确认的阶段返回自查助手；持续无变化时，记录 PSKU、SKU、提交时间和完整提示，使用官方联系入口反馈。
处理后如何确认
已取得任务、QC 和可售状态，可以按实际阶段继续排查。
已取得任务、QC 和可售状态，可以按实际阶段继续排查。
继续阅读官方教程
完整状态核对教程 官方联系入口本页依据海云星官方帮助文档整理。请以 ERP 与 Noon Seller Lab 当前状态为准，修改后重新核对平台结果。